Au sein du Business Development Office (BDO) de l’ESRF, vous contribuerez à notre programme commercial dynamique. En collaboration étroite avec une collègue assistante administrative, vous soutiendrez l’équipe dans un large éventail de tâches.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi administratif complet des prestations commerciales (temps de faisceau, services et ventes d’équipements), depuis le premier contact client et l’établissement des devis jusqu’à la facturation.
- Être l’interlocuteur·trice administratif·ve principal·e des clients commerciaux, répondre à leurs demandes et garantir une interaction fluide ainsi qu’un accès efficace aux installations de l’ESRF.
- Suivre et mettre à jour les documents juridiques des clients et les accords de licence commerciale.
- Être le point de contact du BDO et administrer le système de gestion de la relation client (CRM).
- Mettre à jour et maintenir la documentation liée aux processus commerciaux.
- Préparer des statistiques industrielles et des rapports selon les besoins.
- Apporter un soutien aux activités marketing, notamment l’organisation de visites clients, d’ateliers et d’événements sur le site de l’ESRF.
Formation
- Diplôme correspondant au niveau 5 du Cadre Européen des Certifications (CEC), tel qu’un BTS, DUT ou tout autre diplôme pertinent de niveau BAC+2 en gestion, administration ou domaine équivalent.
Expérience professionnelle
- Expérience professionnelle d’environ 2 ans dans un poste à orientation commerciale ou dans un poste administratif équivalent.
- Les candidatures de jeunes diplômé·e·s possédant les qualifications et compétences requises sont également les bienvenues.
Compétences techniques
- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et connaissances de base en création et mise à jour de pages web.
- Capacité à apprendre et à utiliser de nouveaux outils numériques spécifiques.
Compétences personnelles et relationnelles
- Grand sens de l’organisation et attention portée aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome comme en équipe.
- Proactivité, sens des responsabilités et esprit d’initiative.
- Aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel.
Contrat à durée indéterminée, temps partiel à 80%.
Le salaire sera calculé en fonction du niveau de qualifications et de l'expérience professionnelle pertinente
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif? Alors envoyez votre candidature à votre prochain challenge professionnel!
Ce que nous vous proposons:
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Pour plus d'information concernant nos termes et conditions d'embauche, veuillez visiter la section "What we offer" de notre page Carrières https://www.esrf.fr/Jobs
L’ESRF recrute dans le respect de l’égalité des chances et promeut la diversité dans ses équipes. Nous encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap.